运行经验表明,中、低压电力电缆故障大部分为电缆中间接头和终端头故障,而中间接头和终端头故障则大部分是因密封,潮气侵入而造成绝缘强度下降,而中、低压电力电缆网多采用树枝状供电方式,电缆终端头数量较多,因此把好电缆终端头和中间接头堵漏密封关是保证电缆安全可靠运行的重要措施之一。
售后服务的**能力
公司资金实力雄厚、设备先进、材料引进规范、内部管理逐层落实、切实有效。产品生产工艺优良，出厂检验严格把关，同时为适用市场的需求,公司始终以市场为导向、以科技进步为先导、以顾客满意为宗旨不断进行自我完善，加强科技与先进技术的引进及企业员工的专业培训，取得了良好的效果。多年来公司为满足客户需求设有专业的运输队伍,有汽车运输、铁路运输、船舶运输的丰富经验及专业、高素质的工程安装队伍。从而保证了售前、售中及售后的*服务。
近日，国家电网公司在《国家电网报》上发表，由汉缆股份中标制造的、国家电网**采购的用于海淀500kV**高压电缆系统的国产电缆，于6月8日完成为期6天的交接耐压试验，电缆系统顺利通过检测。
该试验是世界城市电网中耐压等级、时间长的交流变频谐振耐压电缆交接试验，也是**与耐压试验同步开展局部放电检测的试验，将有效确保电缆安装质量和运行可靠性。试验的成功标志着由我国*的500kV2500mm2**高压电缆，完全满足国家**高压长距离大截面输电线路要求，其技术水准代表着水平。试验的成功，标志着土生土长的民族企业研发的**高压电缆已进入世界电压行列，圆了中国电缆行业的梦想。
500kV电缆系统是目前世界上投运的电压等级的电缆系统，电缆的设计、制造技术代表了当前电缆工业的技术水平。海淀变电站国产500kV电缆进线工程，为国产电缆的发展提供了良好的发展机遇，对促进我国高压**高压电缆的发展，提升我国电线电缆的制造水平具有重大的历史意义。
世界**高压电缆的发展和应用，上世纪后期始于日本和欧洲，而21世纪必将成就于中国。我国已具备500kV电缆研制能力，电缆制造公司不断积累制造经验和工程应用经验，进一步的深入研究和技术创新，使我国500KV电缆的制造技术和应用技术得到快速发展和提高，并走在世界的**。随着国产电缆的发展和成熟，国产电缆比进口产品价格下降近27%。因此扶持国产电缆的发展和进步，对降低高压**高压**高压电缆工程造价，推动电力工业的发展，具有较大的经济效益和社会效益。本公司位于山东省青岛市崂山区。主营电线、电缆、分支电缆、电缆附件等。行业获得广大客户的认可。公司秉承“保证*质量，保持一级信誉”的经营理念，坚持“客户”的原则为广大客户提供优质的服务。欢迎来电洽谈业务！
据机构调查显示，很多建筑火灾都是由于电缆老化、短路引起自燃而造成的。而在火灾发生后，为可怕的是火势沿着电缆线路到处蔓延。
售后服务体系及**能力
一、售后服务宗旨
以顾客要求为始点，以顾客满意为终点。
二、售后服务承诺
1.用户认为必要的时候，我公司将派有经验的工程师在接到用户通知后，到现场指导服务，以保证供货项目的性能和操作符合规定的技术要求。根据顾客要求，属于咨询性服务的，在4小时内给予用户答复；属于现场应急服务的，本省范围内不**过12小时到达、省外不**过24小时到达。
服务实行“三包”，即售后产品在质保期内如有质量问题，做到“包修”、“包换”、“包退”。
2.根据用户要求及时提供与产品相关的设计、制造、监造、检验、安装、调试，运行和维修等方面的技术咨询、安装指导和业务培训等服务。在产品监造过程中为用户监造人员提供工作和生活上的方便。
3.在全国各地30多个省市设有办事处，可随时为用户提供良好的服务。
4.公司设有产品质量和售后服务投诉专线电话：（）
三、售后服务体系及岗位职责
公司严格按照ISO9001质量管理体系标准要求建立了服务体系，并设立了专门的售后服务机构-售后服务中心。顾客通过各种渠道反馈的意见，我公司均能迅速的做出反映。同时，售后定期征求顾客意见，对顾客意见进行登记，做好现场服务。
售后服务流程及岗位职责：
1.销售员负责将用户反馈的信息认真详细地落实清楚,及时地反馈给售后服务中心,并协助售后服务人员前往现场进行售后服务工作。
2.售后服务中心负责根据用户或业务员反馈的问题及要求,安排相关服务人员对用户进行优质服务,并且填写”用户服务单”。
3.质量副总负责批准服务方式,以及对服务质量的评定。
4.售后服务中心负责建立售后服务故障处理记录、回访和顾客满意度回访，并保存记录。
5.每月形成售后服务及顾客满意度月度分析报告,报质量副总、销售副总和总经理。
-/gjfcah/-
http://qdveniee.cn.b2b168.com
